在售后服務(wù)期內(nèi),本公司售后服務(wù)部將提供以下項(xiàng)目:
本公司在銷售部配備有專業(yè)質(zhì)量工程師及售后專員,在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中全程跟蹤,完善的售前、售中、售后服務(wù)制度,以確??蛻衾妗?/span>
通常售后服務(wù)人員在貨到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)同時(shí)到達(dá),根據(jù)客戶要求提供服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括:
1、提醒現(xiàn)場(chǎng)施工方產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)要求;
2、提供產(chǎn)品安裝規(guī)范及安裝過(guò)程中的注意事項(xiàng);
3、現(xiàn)場(chǎng)示范及指導(dǎo)安裝;
4、根據(jù)業(yè)主需要提供必要的培訓(xùn);
5、在項(xiàng)目施工階段,如客戶召喚,售后服務(wù)人員在36小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
6、項(xiàng)目竣工后同樣提供服務(wù),如客戶召喚,售后服務(wù)人員在48小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
我們始終堅(jiān)持"以人為本"的服務(wù)原則,以誠(chéng)信而待天下客。
服務(wù)專線:182-0289-8189